一、服务承诺
1、坚持依法行政，提高办事效率。依据《中国公民民族成份登记管理办法》、《河南省少数民族权益保障条例》、《河南省清真食品管理办法》、《宗教事务条例》等法律、法规，依法加强对民族宗教事务的管理。
2、我局所办理的行政许可、行政确认项目均不收费。
3、严格按照法律法规及部门规章规定的对象、范围和内容，提供及时、周到和优质服务。严格实行首问首办责任制，规范机关工作程序，做到办事程序规范、办事行为规范、工作用语规范，不推诿扯皮，不敷衍塞责，对保留的行政权力事项，按照承诺时限办理。
4、严格执行党风廉政建设责任制各项规定，建立健全机关内部管理制度，推行问责制，杜绝“吃、拿、卡、要”。
5、对违反服务承诺的按照有关规定严肃处理，办理投诉的反馈时限为5个工作日。
二、权力事项
事项名称：公民民族成份确认
事项类型：行政确认
办理依据：《中国公民民族成份登记管理办法》
办理科室：民族科
办理时限：10个工作日
三、联系方式：
单位名称：三门峡市民族宗教事务局
办公地址：三门峡市崤山路47号，市政府520办公室。
联系电话（传真）：0398-2822697
电子邮箱：smxsmzw@163.com
邮政编码：472000
四、监督部门联系方式
市纪委监委驻市委统战部纪检监察组
联系电话：0398-2822273
办公地址：三门峡市崤山路48号，市委办公楼107房间

2019年9月3日